مقالههای مرتبط:
به گزارش خودرونویس، طبق اعلام نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) از ارائه خدمات پس از فروش، نماینده رسمی فولکس واگن در ایران یعنی ماموت خودرو در رتبه نخست در حوزه شرکتهای عرضه کننده با کمتر از 10 نمایندگی ایستاد. در این ارزیابی عملکرد شرکتها در سال 1399 بررسی شده است.
شرکت ماموت خودرو با رعایت استانداردهای سختگیرانه غول خودروسازی دنیا، همواره نشان داده که حتی در شرایط سخت هم از الزامات فولکس واگن تبعیت کرده و در سطح استانداردهای بین المللی خدمات ارائه میکند.
شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران علاوه بر ارزیابیهای فصلی در حوزه رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش، شرکت های عرضه کننده را هر سال در حوزه هایی مانند نظام مدیریتی، وضعیت نمایندگی ها و رضایتمندی مشتریان سنجیده و رتبه بندی می کند. لازم به ذکر است ماموت خودرو در ارزیابی فصل بهار هم موفق به کسب رتبه نخست در رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش شده بود.