آغاز طرح امداد نوروزی مدیران خودرو برای 1401

به گزارش خودرونویس، محمد گرمان مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو اظهار کرد که این شرکت طبق روال هرسال از مدت ها قبل برنامه ریزی های لازم برای اجرای طرح امداد نوروز 1401 را انجام داده و تدارکات لازم را دیده بود. مدیرعامل MVS شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو افزود که تمامی نمایندگان مدیران خودرو در طرح امداد نوروزی در 31 استان حضور دارند. ضمن اینکه محورهای اصلی در 31 استان توسط خودروهای امدادی مدیران خودرو پوشش داده شده تا اگر هر یک از مسافرین نوروزی نیازی به خدمات امدادی داشته باشند خدمات مورد نیاز به آنها ارائه شود.

شماره تماس مرکز امداد مدیران خودرو

وی در ادامه بیان کرد که مرکز امداد مدیران خودرو با شماره 47651-021 به صورت 24 ساعته پاسخگوی مشتریان خواهد بود و این شماره برای سراسر کشور قابل استفاده بوده و مرکز امداد مدیران خودرو تمامی خدمات امدادرسانی در سراسر ایران را هدایت می کند. بدین ترتیب اگر مشتریان مدیران خودرو در هر نقطه از ایران نیاز به خدمات امدادی داشتند باید با همین شماره تماس گرفته تا در کمترین زمان ممکن امدادگران مدیران خودرو به محل مورد نظر آنها اعزام شوند.

بازه زمانی اجرای طرح امداد نوروزی مدیران خودرو برای 1401

محمد گرمان اشاره کرد که کمپین امداد نوروزی مدیران خودرو از 26 اسفند ساعت 8 صبح آغاز شده و تا ساعت 12 شب روز 13 فروردین 1401 ادامه دارد. در روز 14 فروردین هم شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو با ناوگان جاری خود پاسخگوی نیاز مشتریان و خدمات امدادی خواهد بود.

محمد گرمان اشاره کرد که در ایام نوروز عمده نمایندگی های مدیران خودرو برای ارائه خدمات به مسافرین نوروزی هم در هفته اول و هم در هفته دوم فعال هستند. وی در ادامه گفت که برای اطلاع از فعالیت نمایندگی های مدیران خودرو در ایام نوروز به وب سایت شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو مراجعه کنند. گرمان اظهار کرد که تمامی نقاط ایران در طرح امداد نوروزی مدیران خودرو پوشش داده شده و عمده 160 نمایندگی مدیران خودرو در سراسر ایران در ایام نوروز فعال هستند.

مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو اظهار کرد که این شرکت این امکان را پیش بینی کرد که اگر خودروی مشتری مدیران خودرو متوقف شد و امکان تعمیر در آن لحظه میسر نبود، آنها را به مقصد مورد نظر ارسال کنند و اگر مقدور بود، خودروی جایگزینی را در اختیار آنها قرار دهند.

شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو هدایایی را برای تقدیم کردن به همه امدادخواهان در نظر گرفته و علاوه بر آن هدیه ویژه ای را به صورت روزانه و به صورت قرعه کشی از بین افرادی که طی یک روز به مرکز امداد مدیران خودرو تماس می گیرند، تقدیم می کند. مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو همچنین اظهار کرد که در خصوص اجرت ها و قیمت قطعات نظارت دقیقی شده تا رضایت مشتریان در این طرح جلب شود. وی در ادامه بیان کرد که اولویت و هدف اول شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو جلب رضایت مشتری و فاکتور CSI بوده و تمام برنامه ریزی ها برای این طرح با هدف جلب رضایت مشتریان صورت گرفته است.

آمادگی نمایندگی های مدیران خودرو برای ارائه به خودروهای تازه عرضه شده

محمد گرمان بیان کرد که با توجه به عرضه محصولات جدیدی توسط مدیران خودرو در سال 1400 مانند ام وی ام ایکس 22 پرو و آریزو 5 فیس لیفت، تمامی قطعات یدکی و ظاهری لازم برای این خودروها در تمامی نمایندگی های مدیران خودرو در 31 استان کشور موجود هستند. وی بیان کرد که سیاست در مدیران خودرو همواره به این صورت بوده که قبل از لانچ و عرضه خودرو قطعات یدکی و مصرفی و همچنین قطعات ظاهری آن تامین شده باشد و پرسنل نمایندگی ها آموزش های لازم را برای تعمیر و سرویس آن خودرو دیده باشند. ضمن اینکه برخی از خودروها نیاز به ابزار مخصوص دارند و همواره قبل از عرضه ابزار مخصوص تعمیرات نیز در اختیار نمایندگی ها و تعمیرکاران قرار می گیرد. بدین ترتیب پس از اعلام آمادگی شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو، آن محصول به بازار عرضه می شود.