ماموت خودرو نماینده رسمی فولکس واگن در ایران، برای دومین سال پیاپی موفق به کسب جایگاه نخست در خدمات پس از فروش شد.
به گزارش خودرونویس، طبق اعلام نتایج ارزیابی شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران (ISQI) از ارائه خدمات پس از فروش، نماینده رسمی فولکس واگن در ایران یعنی ماموت خودرو در رتبه نخست در حوزه شرکتهای عرضه کننده با کمتر از 10 نمایندگی ایستاد. در این ارزیابی عملکرد شرکتها در سال 1399 بررسی شده است.
شرکت ماموت خودرو با رعایت استانداردهای سختگیرانه غول خودروسازی دنیا، همواره نشان داده که حتی در شرایط سخت هم از الزامات فولکس واگن تبعیت کرده و در سطح استانداردهای بین المللی خدمات ارائه میکند.
شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران علاوه بر ارزیابیهای فصلی در حوزه رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش، شرکت های عرضه کننده را هر سال در حوزه هایی مانند نظام مدیریتی، وضعیت نمایندگی ها و رضایتمندی مشتریان سنجیده و رتبه بندی می کند. لازم به ذكر است ماموت خودرو در ارزيابي فصل بهار هم موفق به كسب رتبه نخست در رضايتمندي مشتريان از خدمات پس از فروش شده بود.
دیدگاه شما چیست؟