کد خبر: ۱۵۷۶۸
تاریخ انتشار: ۲۱ فروردين ۱۳۹۷
حسینی از پذیرش ۷۸ هزار خودرو در طرح نوروزی ایساکو خبر داد
نویسنده:  
نخستین نشست خبری شرکت ایساکو، متولی اصلی خدمات پس از فروش ایران خودرو از ساعت 14 امروز برگزار شد و سید رضا حسینی مدیر این شرکت به همراه برخی از همکارانش به تبیین و ارائه اطلاعات درباره جشنواره خدمات نوروزی پرداختند.

نخستین نشست خبری شرکت ایساکو، متولی اصلی خدمات پس از فروش ایران خودرو از ساعت 14 امروز برگزار شد و سید رضا حسینی مدیر این شرکت به همراه برخی از همکارانش به تبیین و ارائه اطلاعات درباره جشنواره خدمات نوروزی پرداختند.

رشد 20 درصدی در خدمت رسانی به شهروندان

جشنواره خدمات نوروزی سال 97 ایران خودرو در واقع از واپسین روزهای سال 96 آغاز شد و تا پایان تعطیلات سال نو ادامه یافت اما شاید نقطه اوج آن به لحظات تحویل سال مربوط می شد. امسال در کنار وظایف ذاتی ایساکو در حوزه امداد و خدمت‌رسانی به دارندگان محصولات ایکو، مدیران شرکت در راستای عمل به مسئولیت‌های اجتماعی، در مناطق زلزله‌زده استان کرمانشه حضور یافتند و حتی لحظه تحویل سال را در کنار تعدادی از هموطنان آسیب‌دیده در منطقه سر پل ذهاب سپری کردند.

رشد 20 درصدی در خدمت رسانی به شهروندان

مهندس حسینی مدیر عامل ایساکو در ابتدای جلسه ضمن تقدیر از تلاشگران عرصه خبر، اهم فعالیت‌های این شرکت را در جشنواره نوروزی سال 97 برشمرد و ضمن پرهیز از اطاله کلام، مطالب خود را به شکل مختصر و مفید ارائه کرد. او از تلاش و همکاری عوامل دیگر ایران خودرو مثل شرکت ساپکو به خاطر پشتیبانی از این طرح و تامین قطعه قدردانی کرد و گفت:«در روزهای پایانی سال گذشته اعلام کردیم که طرح نوروزی ما بر اساس اطلاعات دقیق از ترافیک کشورجاده‌های کشور، میزان رفت و آمدها و مسائل دیگر طراحی شده و با تکیه بر این اطلاعات شبکه وناوگان خود را آماده کردیم.» حسینی از اضافه شدن ناوگان امداد پلاس و 222 امدادگر به این طرح خبر داد.

رشد 20 درصدی در خدمت رسانی به شهروندان

رضا حسینی گفت: «در طرح امداد و خدمات نوروزی ۱۳۹۷ میزان خدمات ارائه شده به شهروندان نسبت به مدت مشابه سال گذشته معادل ۲۰ درصد افزایش داشت.»

حسینی با اشاره به این ‌که در ایام نوروز ۶۰ هزار خدمات امدادی به خودروهای در راه مانده ارائه شده، نیز گفت: «میانگین مدت زمان انتظار دریافت خدمات و امداد خودرویی نیز به ۲۴.5 دقیقه کاهش یافته است.»

طبق گفته مدیرعامل شرکت ایساکو در طرح خدمات نوروزی ۱۳۹۷ تعداد ۷۸ هزار دستگاه خودرو در شبکه خدمات پس از فروش در سراسر کشور پذیرش شده و خدمات به آنها ارائه شد. بیشترین میزان پذیرش و تامین خودرو در شبکه نمایندگی‌ها در ایام نوروز به ترتیب مربوط به کلانشهرهای تهران، شیراز، تبریز و اهواز بوده است.

رشد 20 درصدی در خدمت رسانی به شهروندان

وی با بیان این‌که بالغ بر ۷۰۰۰ نفر در طرح خدمات و امداد نوروزی ۱۳۹۷ فعال بودند، تصریح کرد: در طرح نوروزی امسال تعداد خودروهای متوقف در تعمیرگاه‌ها معادل ۴۰ درصد کاهش یافت و میانگین مدت زمان تعمیر خودرو در شبکه نمایندگی‌ها نیز به یک روز رسید.

برای طرح نوروزی ایساکو جمعا نزدیک به 7 هزار نفر و 3 هزار مرکز در سراسر کشور در نظر گرفته شد و آمارها از افزایش رضایت مشتریان نسبت به مدت مشابه سال گذشته حکایت می کنند. حسینی از کاهش خیره کننده در حوزه شکایت از «عدم پذیرش» خبر داد و گفت:«خوشبختانه با بازرسی و نظارت پردامنه چه به صورت محسوس و چه به شکل نامحسوس توانستیم کاهش 79 درصدی را در حوزه شکایت هموطنان از عدم پذیرش مراکز امدادی ثبت کنیم.» طبق آمار ارائه شده حدود 10 درصد از بازدیدها توسط مدیر عامل ایساکو و مدیران امداد انجام شده است.

با توجه به شعار سال 97 یعنی «حمایت از کالای ایرانی»، ایساکو در طرح نوروزی خود با اختصاص کارت طلایی به صورت هدیه برای برخی از مشتریان ایران خودرو، تلاش کرد که در راه ترویج و عمل به این شعار گام بردارد. در طرح نوروزی امسال همچنین شرکت‌های ایکاپ و ستاره ایران نیز سهم داشتند و خدمات مورد نیاز را به دارندگان برندهای مرسدس بنز و رنو ارائه نمودند.

مهندس حسینی همچنین ابراز امیدواری کرد که در سال جدید استفاده از اپلیکیشن ایساکو به منظور دریافت سریع تر خدمات از سوی مشتریان گسترش یابد

شرایط فروش خبر
تلگرام
عناوین دیگر
نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
شرایط فروش
شرایط فروش
بیسو با دو محصول در ایران استارت می زند+قیمت
با اولین بخشنامه پیش فروش از هفته آینده

بیسو با دو محصول در ایران استارت می زند+قیمت

نام خبرنگار: احمد بروغنی
تیگو 7 جدید با 18 تغییر پیش‌فروش می‌شود
با حضور خبرنگاران و مدیران چری معرفی شد

تیگو 7 جدید با 18 تغییر پیش‌فروش می‌شود

نام خبرنگار: آرش راهبر
«رهام» محصول جدید سایپا معرفی شد+مشخصات فنی
همزمان با هفدهمین نمایشگاه خودرو شیراز

«رهام» محصول جدید سایپا معرفی شد+مشخصات فنی

جی.ای.سی S7 سوغات پاییزی کرمان موتور
در راستای افزایش تنوع محصولات صورت گرفت

جی.ای.سی S7 سوغات پاییزی کرمان موتور

نام خبرنگار: یحیی دادگر
جک J4، تازه وارد سدان‌های ارزان قیمت ایران
نوبرانه بهاری کرمان موتور

جک J4، تازه وارد سدان‌های ارزان قیمت ایران

نام خبرنگار: یحیی دادگر
هاچ‌بک پرآوازه آلمانی در راه ایران است
گلف GTI، به زودی در خیابان‌ها

هاچ‌بک پرآوازه آلمانی در راه ایران است

نام خبرنگار: یحیی دادگر
مک‌لارن 720S اسپایدر معرفی شد + تصاویر
رقیب مستقیم فراری 488 اسپایدر از راه رسید

مک‌لارن 720S اسپایدر معرفی شد + تصاویر

نام خبرنگار: یحیی دادگر
اشکودا اسکالا رسما رونمایی شد
جانشین رپید از راه رسید

اشکودا اسکالا رسما رونمایی شد

نام خبرنگار: یحیی دادگر
نیسان مورانو فیس لیفت رونمایی شد
در نمایشگاه لس آنجلس رخ داد

نیسان مورانو فیس لیفت رونمایی شد

نام خبرنگار: یحیی دادگر
رقیب هم وطن پورشه 911 لباس رزم بر تن کرد + تصاویر
مرسدس AMG GT 2020 در لس آنجلس رونمایی شد

رقیب هم وطن پورشه 911 لباس رزم بر تن کرد + تصاویر

نام خبرنگار: یحیی دادگر
تغییر گریم نیسان ماکسیما برای سال 2019 + تصاویر
در نمایشگاه لس آنجلس صورت گرفت

تغییر گریم نیسان ماکسیما برای سال 2019 + تصاویر

نام خبرنگار: یحیی دادگر
جیپ گلادیاتور زنده شد + تصاویر
در نمایشگاه لس آنجلس رونمایی شد

جیپ گلادیاتور زنده شد + تصاویر

نام خبرنگار: یحیی دادگر
هیوندای پالیسید رونمایی شد + تصاویر
بزرگترین اس‌یووی کره‌ای در خاک آمریکا قد علم کرد

هیوندای پالیسید رونمایی شد + تصاویر

نام خبرنگار: یحیی دادگر
یک روز پرفشار المپیکی
اولین تست چری آریزو 6 در پیست آزادی برگزار شد

یک روز پرفشار المپیکی

نام خبرنگار: آرش راهبر
خسته نباشی سامورایی
آزمایش بلند مدتِ نیسان ایکس تریل 2017

خسته نباشی سامورایی

نام خبرنگار: رضا صفرآبادی فراهانی
ناگهان، چهل سال قبل
تقابل پهلوان های قدیمی، شورولت بلیزر و فورد برانکو

ناگهان، چهل سال قبل

نام خبرنگار: یحیی دادگر
سوغات تایوان
تجربه رانندگی با لوکسژن S3

سوغات تایوان

نام خبرنگار: یحیی دادگر
"تیک‌آف" مثل برق و باد +ویدیو +تصاویر
نقد و بررسی اولین خودروی الکتریکی BYD در ایران

"تیک‌آف" مثل برق و باد +ویدیو +تصاویر

نام خبرنگار: آرش راهبر- یحیی دادگر
«تیک‌آف» با نخستین هاوال در ایران+ ویدیو+ تصاویر
آغاز ویدیو تست‌های خودرونویس با یک محصول جدید

«تیک‌آف» با نخستین هاوال در ایران+ ویدیو+ تصاویر

نام خبرنگار: آرش راهبر-یحیی دادگر
کشنده طلسم
نخستین تجربه رانندگی با فولکس‌واگن پاسات 2018 در ایران

کشنده طلسم

نام خبرنگار: ارشیا عباسی
تاجگذاری همیلتون در شب سرخوشی رایکونن
مراسم ویژه FIA برای قهرمانان اتومبیلرانی در سال 2018

تاجگذاری همیلتون در شب سرخوشی رایکونن

نام خبرنگار: آرش راهبر
فروش خوب کتاب شعر رایکونن
هنرهای پنهان مرد یخی

فروش خوب کتاب شعر رایکونن

نام خبرنگار: آرش راهبر
یاماها به همیلتون رکاب نداد
حادثه برای قهرمان فرمول یک

یاماها به همیلتون رکاب نداد

نام خبرنگار: آرش راهبر
وقتی که پورشه نیازمند تنها 100 مشتری است
اما و اگرها در خصوص تولید نسخه رالی کلاب اسپرت کیمن

وقتی که پورشه نیازمند تنها 100 مشتری است

نام خبرنگار: یحیی دادگر
نسل جدید لیف مسابقه‌ای نیسان رونمایی شد
دو برابر قدرتمندتر نسبت به گذشته

نسل جدید لیف مسابقه‌ای نیسان رونمایی شد

نام خبرنگار: یحیی دادگر
گود بای پارتی آلونسو
آخرین مرحله از مسابقات فرمول یک با پیروزی همیلتون برگزار شد

گود بای پارتی آلونسو

نام خبرنگار: آرش راهبر
جاسازی خودروی فرمولا1 در یک ون!
رنو به فکر کاهش هزینه‌های تیم F1 خود است

جاسازی خودروی فرمولا1 در یک ون!

نام خبرنگار: یحیی دادگر
من‌هارت با تیونینگ M850i جای خالی M8 را پر کرد
621 اسب‌بخار قدرت و 870 نیوتن‌متر گشتاور زیر پای راننده

من‌هارت با تیونینگ M850i جای خالی M8 را پر کرد

نام خبرنگار: یحیی دادگر
دست نوازش ABT روی فولکس واگن توارگ
افزایش قدرت، گشتاور و بهبود استایل ظاهری

دست نوازش ABT روی فولکس واگن توارگ

نام خبرنگار: یحیی دادگر
با GEV Adventure با خیال آسوده به دل طبیعت بروید
کمپری همه فن حریف با قابلیت آفرودی بالا

با GEV Adventure با خیال آسوده به دل طبیعت بروید

نام خبرنگار: یحیی دادگر
ایکس کلاس شش چرخ تولید خواهد شد
با همکاری کارلس دیزاین و پیکاپ دیزاین صورت خواهد گرفت

ایکس کلاس شش چرخ تولید خواهد شد

نام خبرنگار: یحیی دادگر
وداع شیرین برابوس با نسل پیشین G کلاس
غول آهنی جعبه‌ای شکل آلمانی تیونینگ می‌شود

وداع شیرین برابوس با نسل پیشین G کلاس

نام خبرنگار: یحیی دادگر
برابوس دستی به سر و روی A کلاس می‌کشد
افزایش جذابیت ارزان‌ترین محصول مرسدس به لطف وجود تیونرها

برابوس دستی به سر و روی A کلاس می‌کشد

نام خبرنگار: یحیی دادگر
دست Arden بر سر جگوار F تایپ
تیونینگ گربه وحشی انگلیسی

دست Arden بر سر جگوار F تایپ

نام خبرنگار: یحیی دادگر
وقتی پینین‌فارینا پیشنهاد هنری فورد را رد کرد!
یک یادآوری تاریخی جالب

وقتی پینین‌فارینا پیشنهاد هنری فورد را رد کرد!

نام خبرنگار: مصطفی محدث
نام لوتوس الیز از کجا گرفته شده است؟
با ریشه اسم یک محصول آشنا شوید

نام لوتوس الیز از کجا گرفته شده است؟

نام خبرنگار: مصطفی محدث
موتور وسط، چهار توربو و دوازده سیلندر!
کانسپت‌هایی که فراموش کردیم (11): کرایسلر می فور-توئلو

موتور وسط، چهار توربو و دوازده سیلندر!

نام خبرنگار: مصطفی محدث
بنتلی مولسان W.O ادیشن رونمایی شد
به مناسبت سالگرد 100 سالگی

بنتلی مولسان W.O ادیشن رونمایی شد

نام خبرنگار: یحیی دادگر
تاریخ‌نویس/ تولید اولین خودروی دیماکسیون
12 جولای 1933

تاریخ‌نویس/ تولید اولین خودروی دیماکسیون

نام خبرنگار: مصطفی محدث
تاریخ‌نویس/ پایان جنگ حقوقی 8 ساله سوزوکی
8 جولای 2004

تاریخ‌نویس/ پایان جنگ حقوقی 8 ساله سوزوکی

نام خبرنگار: مصطفی محدث
دارنده 9 رکورد جهانی
کانسپت‌هایی که فراموش کردیم (10): ب‌ام‌و H2R

دارنده 9 رکورد جهانی

نام خبرنگار: مصطفی محدث
شرایط فروش
شرایط فروش
شرایط فروش